أخلاق المهنة والعدو الأكبر في اليابان

 

المهن التي يمارسها الأفراد في أي مجتمع، تعتبر بمجموعها إحدى الأدوات التنفيذية الرئيسية في تحقيق أهداف وتطلعات الشعوب والجماهير، لذا نجد أن الدول المتقدمة تبادر دائماً في تشريع القوانين وترسيخ الثقافات التي تعزز أخلاق المهنة. ولا غرابة في ذلك، لأن أخلاق المهنة تندرج تحت المسؤولية الأخلاقية. والتي هي أوسع وأشمل من المسؤولية القانونية، لأنها تتعلق بعلاقة الإنسان بخالقه وبنفسه وبغيره، وأي مجتمع يفقد المسؤولية الأخلاقية لدى مواطنيه، فهو فاقد لركن أساسي لنهضته.

إن أخلاق المهنة عبارة عن الأخلاق الواجب توافرها في العاملين، وفي بيئة العمل لمؤسسة ما أو لمهنة معينة، وهي تشمل أخلاق الأداء المثالي للمهنة، وأخلاق مزاولة المهنة، وكذلك أخلاق التعامل مع المستفيدين من المهنة وزملاء العمل. ولكم أن تتصوروا الضرر الواقع على المجتمع في حال مزاولة المهن من غير أخلاق. لذا فالحديث عن أخلاق المهنة قد يكون مجرد تنظير، وقد يكون واقعاً حقيقياً إذا أردنا ذلك من خلال عدة وسائل، إحداها تدريس أخلاق المهنة جنباً إلى جنب مع المعرفة الأكاديمية. فكلاهما لا يستغني عن الآخر، ومن خلال كذلك صناعة القدوات المجتمعية التي تكون نموذجا لأفراد المجتمع. ودعوني أصارحكم بشيء، وهو أن مجتمعنا مملوء بكثير من النماذج المعروفة، والتي يشار إليها بالبنان، ولكن بعضا منها وللأسف الشديد عندما يُخير بين جانب الربح والمادة، وجانب أخلاق المهنة، فإنه عادة ما يميل إلى الجانب الأول، على حساب الجانب الثاني. والتناقض العجيب بأن هؤلاء لا يزالون مستمرين في تنظيرهم حول أهمية أخلاق المهنة، ويطرحون بعض نماذج الدول المتقدمة في حواراتهم، وهم أبعد ما يكونون إلى ما يدعون إليه، حتى أثروا سلبا في قناعات الجيل القادم.

ومن يرى واقعنا وواقع اليابان مثلا، يتمنى لو أن شعوبنا تقتبس جزءاً كبيرا من الشخصية اليابانية. ولقد أعجبني وصف الكاتب الدكتور حسين حمادي للشخصية اليابانية في كتابه المتميز «أسرار الإدارة اليابانية»، حيث يقول: «فالشخصية اليابانية منضبطة،‏ تقدس الوقت،‏ وتحترم النظام‏،‏ وتبدع من ضمن الفريق الواحد‏،‏ وتلتزم وبشدة بآداب التعامل‏،‏ وأخلاقيات المتاجرة رفيعة وموصوفة بالصدق والأمانة‏.‏ وهناك إحساس عام بالأمن والأمان في اليابان، لتوافر الوظيفة المنتجة والتأمين لمعظم الخدمات الاجتماعية‏.‏ وهذه الأخلاقيات نابعة من الاهتمام بالبرامج التعليمية المتعلقة بالأخلاقيات والسلوك للمواطن‏، ومنذ الصغر في البيت والمجتمع والمدرسة‏.‏ كما أن محاسبة القانون صارمة للمخالفين.. ولا يرحم القانون الياباني الغني أو الفقير‏،‏ الوزير أو الغفير‏،‏ فحينما تكتشف المخالفات‏،‏ تدرس أسباب حدوثها،‏ ويحاسب مرتكبوها‏،‏ ويمنع تكرارها‏.‏ بالإضافة إلى أن القيم المجتمعية اليابانية تفرض على الشخص الاعتذار‏، لذلك يعتذرون ويعترفون بأخطائهم في معظم الأحيان‏».

‏ أخيرا تقول الحكمة اليابانية « الإهمال هو العدو الاكبر».

عمر سالم المطوع