ماهي ثقافة المنظمة التطوعية؟
هى أسلوب
الإدارة والتعامل السائد فى المنظمة التطوعية وهو نتاج مجموعة القيم والمعتقدات والمفاهيم وطرق التفكير، التي يتبناها
أفراد المنظمة التطوعية ويشتركون في تطبيقها والسير على نهجها.
ماهي أهمية بناء ثقافة المنظمة
التطوعية؟
وأوجزها
بثلاث نقاط رئيسية:
- انها
بمثابة دليل للإدارة والعاملين والمتطوعين حيث تشكل لهم نماذج السلوك والعلاقات
التي يجب اتباعها والاسترشاد بها.
- انها
بمثابة الإطار الفكري الذي يوجه المتطوعين والعاملين فى المنظمة التطوعية ،و ينظم
اعمالهم وعلاقاتهم وانجازاتهم.
- تعتبر
ثقافة المنظمة التطوعية عنصراً جذرياً يؤثر على قابلية المنظمة التطوعية
للتغيير وقدرتها على مواكبة التطورات الجارية من حولها.
ماهى مكونات ثقافة المنظمة التطوعية:
1) الرؤية:
وهى ان يكون
للمنظمة غاية تسعى لتحقيقها من خلال هذه أنشطة المنظمة ، وكلما كان المتطوعون أكثر
فهما وإستيعابا لرؤية المنظمة كلما كانوا أكثر فاعلية فى ترسيخ ثقافة المنظمة .
2) القيم:
وهى مكون رئيسى فى صناعة ثقافة المنظمة
التطوعية، فكما إن رؤية المنظمة تحدد وجهة المنظمة وغايتها فأن قيم المنظمة تحدد
ماهية سلوك المتطوعين فى تحقيق رؤية المنظمة ،إذن فالقيم تتعلق بالمبادىء والأفكار
والفلسفة والقناعات التي يقتسمها المتطوعون حيث تقود سلوكياتهم لتحقيق الانسجام
الذي يعكس كفاءة المؤسسة فى تحقيق رؤيتها.
3) الممارسات
الأدارية:
فعلى الرغم من أهمية القيم المعلنة،
إلا أن الممارسات تبقى الاختيار الحقيقي لطبيعة ثقافة المنظمة السائدة وهى تتشمل
نوع ومستوى الإدارة التى تمارسها المنظمة مع متطوعيها ، فبلاشك إن الممارسة
الإدراية التى تتبناها المنظمة تشكل عنصر رئيسى فى بناء ثقافة المنظمة وتعزز
ولاء المتطوعين للمنظمة ورسالتها.
4) عرض رموز
وشخصيات مؤثرة وقصص مثيرة عن المنظمة التطوعية:
وتظهر أهمية
عرض وإبراز تلك الرموز والشخصيات والقصص الجاذبة والمثيرة عن تاريخ المنظمة فى
تدعيم بعض القيم لدى المتطوعين فى المنظمة، فهي تحمل تعليما لهم في شكل صور مثالية
عن رموز وشخصيات وقصص تحكى نتائج مرضية تحققت بالمنظمة التطوعية.
5) مقر المنظمة
التطوعية واماكن تواجدها:
مقر المنظمة
التطوعية واماكن تواجدها له أثر على ثقافة المنظمة وسمعتها فحتى تنجح المنظمة
فى بناء ثقافتها لابد وان تعتنى بمقر تواجدها والتصميم الخارجى والداخلى
للمبنى.
6) بناء جسور
التواصل بين المتطوعين فى المنظمة التطوعية:
إن وضوح أساليب التواصل بين أعضاء المنظمة
التطوعية يساهم فى بناء منظمة تطوعية قوية تستطيع ان يتفاهم اعضائها فيما بينهم لتحقيق رسالة المنظمة
.وكما هو معروف أن 70% من أنشطة حياة أي فرد يتم عن طريق الاتصال، وبالتالي فكلما
كان الفرد أنجح في الاتصال كان أنجح في حياته، والمنظمة الناجحة هي المنظمة التي
يسهل فيها تبادل المعلومات ووجهات النظر بين الأفراد، كما يعبر الجميع عن مشاعرهم
وأحاسيسهم في حرية تامة، ويتقبلون النقد الإيجابي ويحترمون آراء وأفكار الآخرين.
إنها تلك المنظمة التطوعية التي نجد فيهاالمتطوعين أصدقاء وزملاء أكثر أعضاء
ومنتسبين في منظمة تطوعية.
7) تدريب
المتطوعين :
إن تدريب المتطوع له أثر مباشر على تحفيز
المتطوع للقيام بالاعمال التطوعية حسب الدراسة التى اجريتها فى عام 2014، ويعد
التدريب من العمليات الإدارية التى تقوم بها المنظمة لتنمية المعرفة والمهارات
والقدرات للمتطوعين لكى تؤهلهم لتحقيق رسالة المنظمة التطوعية ويكونوا خير سفير
للمنظمة التطوعية فى المجتمع.
ختاماً:
هى لمحة
سريعة عن ثقافة المنظمة التطوعية، سائلاً المولى عز وجل أن يوفقنى للمساهمة فى
بناء ثقافة إدارية لعمل تطوعى متميز.
أخوكم
د. عمر
المطوع
بعض
المراجع التى إستخدمتها:
- بحث علمى عن أثر الممارسات الإدارية
على المتطوعين (د.عمر سالم المطوع).
- Six Components of a Great Corporate Culture-Harvard business review
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق