بين الأداء والضغوط

في بيئات الاعمال عندما نواجه ضغوط وتحديات تستثيرنا  ، نجد البعض يجدها فرصة جيدة للتنافس وتحقيق الأداء الأفضل ، والبعض الآخر يراها سببا رئيساً للأداء السيء ، ولعلنا قد نلاحظ إن بعض المسئولين قد يكون لديهم هوس في العمل تحت الضغط لما يترتب عليه من نتائج جيدة باعتقادهم .

إن علاقة عنصر الأداء وعنصر الضغوط والأمور التي تستثيرنا في العمل قد تم دراستها في عام 1908 من قبل علماء النفس ( Yerkes , Dodson  ) وقد توصلوا إلى عدة نتائج من خلال التجارب التي أجروها وخلاصة ذلك :

أولاً : أن هناك أعمال بسيطة وغير معقدة :

حيث وجدوا ان علاقة عنصر الأداء فيها مع عنصر الضغوط علاقة طردية ، أي كلما زادت الضغوط والتحديات التي تستثيرنا كلما تحسن أدائنا الى الأفضل.

ثانياً : أن هناك أعمال معقدة وتتطلب مهام متعددة :

 حيث وجدوا إن علاقة عنصر الأداء مع عنصر الضغوط متفاوت بين العلاقة الطردية والعكسية ، أي إن عند مستوى معين من الضغوط يتحسن الأداء ، ولكن إذا زاد عن هذا المستوى يكون الأداء سيء.

تجدون أدناه رسم توضيحي يبين العلاقة بين عنصر الأداء والضغوط وما هي المنطقة الأفضل للأداء الجيد            

ختاما :

إن مثل هذه الدراسات  تساهم في رفع وعينا ، في كيفية التعامل مع الضغوط التي نواجهها في أعمالنا وحياتنا ، وتجعلنا نبحث عن وسائل فاعله توصلنا إلى نقطة التوازن بحيث تُبقى جذوة العمل والعطاء متقدة في نفوسنا من خلال أدراكنا  للجرعة المناسبة من الضغوط التي يمكننا تحملها.

                                                             د.عمر المطوع