صناعة التغيير

 

  تيدي ستودارد طالب في الصف الخامس، طبيعة شخصيته أنه مهمل وكسول ومنطوي على نفسه، وغالبا ما تظهر عليه ملامح الحزن والاكتئاب، لذلك كانت مدرسته تومسون متأكدة بيقين أنه يستحق الرسوب في هذه المرحلة الدراسية، وفي ذات يوم قامت تومسون بمراجعة السجلات الدراسية السابقة لتلاميذها وذلك كإجراء روتيني مطلوب من كل معلم في المدرسة ولكنها فوجئت بشيء ما!!

  لقد فوجئت بما كتبه مدرسو المراحل السابقة عن تيدي، فقد كتب معلم تيدي في الصف الأول الابتدائي ما يلي: «تيدي طفل ذكي ويتمتع بروح مرحة. إنه يؤدي عمله بعناية واهتمام، وبطريقة منظمة، كما أنه يتمتع بدماثة الأخلاق». وكتب عنه معلمه في الصف الثاني: «تيدي تلميذ نجيب، ومحبوب لدى زملائه في الصف، ولكنه منزعج وقلق بسبب إصابة والدته بمرض عضال، مما جعل الحياة في المنزل تسودها المعاناة والمشقة والتعب». أما معلمه في الصف الثالث فقد كتب عنه: «لقد كان لوفاة أمه وقع صعب عليه.. لقد حاول الاجتهاد، وبذل أقصى ما يملك من جهود، ولكن والده لم يكن مهتماً، وإن الحياة في منزله سرعان ما ستؤثر فيه إن لم تتخذ بعض الإجراءات». بينما كتب عنه معلمه في الصف الرابع: «تيدي تلميذ منطو على نفسه، ولا يبدي الكثير من الرغبة في الدراسة، وليس لديه الكثير من الأصدقاء، وفي بعض الأحيان ينام أثناء الدرس».

وهنا شعرت تومسون بالخجل من طريقة تعاملها مع تيدي، وفي ذات يوم قام التلاميذ بإعطاء هدايا للسيدة تومسون بمناسبة عيد ميلادها ولقد كانت هدية تيدي مغلفة بطريقة بشعة جدا، وقد كانت تحتوي على عقد ناقص ليس فيه الا بعض الأحجار وقارورة عطر ليس فيها الا الربع، وبدأت نظرات السخرية بين التلاميذ تتناقل استغرابا وتهكما من هدية تيدي لمدرسته، ولكن ما كان من تومسون الا أن أبدت إعجابها الشديد بجمال ذلك العقد ثم لبسته على عنقها ووضعت قطرات من العطر على معصمها. لقد كان هذا التصرف هو مفتاح التغيير لتيدي فقد جاء لمُدرسته في آخر اليوم الدراسي وقال لها: إن رائحتك اليوم مثل رائحة والدتي!

 ومن تلك اللحظة أولت تومسون اهتماما خاصا بتيدي حتى أصبح تيدي من أكثر التلاميذ تميزاً في الفصل، وأبرزهم ذكاء وتفوقاً، وفي نهاية العام الدراسي وضع تيدي على باب مدرسته مذكرة يقول فيها: «إنها أفضل معلمة قابلها في حياته»

  وهكذا انتقل تيدي الى المراحل الدراسية الاعلى، وكان يجتازها بتفوق، ولقد كانت خلال تلك الفترة بينه وبين تومسون رسائل، وكان في كل مرة يخبرها «بانها أفضل معلمة قابلها في حياته» وفي ذات يوم دعاها لحضور حفل زواجه فماكان من تومسون الا أن حضرت حفل الزفاف ولبست العقد الذي أهداها إياه تيدي منذ سنوات فما إن رآها حتى احتضنها وهمس في اذنها وقال: «أشكرك على ثقتك بيّ، وأشكرك أجزل الشكر على أنك جعلتني أشعر بأنني مهم، وأنني يمكن أن أكون متميزاً»

  د. تيدي ستودارد هو الطبيب الشهير الذي لديه جناح باسم مركز «ستودارد» لعلاج السرطان في methodist hospital في ولاية Iowa بالولايات المتحدة الأميركية، ويعد من أفضل مراكز العلاج ليس في الولاية نفسها وإنما على مستوى الولايات المتحدة الأميركية،

  أخيرا اننا لن ننجح في صناعة التغيير مالم نغير بعض قناعتنا السلبية والمشوهة ومالم نغير سلوكنا وطريقة تفكيرنا ونجعلهما في الاتجاة الإيجابي.

عمر سالم المطوع

متخصص في الإدارة والموارد البشرية