11-سلسلة نحو إدارة عمل تطوعى متميز
فى المنظمات غير الربحية يندمج (المتطوعون -والعاملون بأجر)- فى كيان عمل مشترك ، وهذا الإندماج والتفاعل يتجلى من ورائه إنعكاسات على أسلوب العمل المتبع فى المنظمة .وهنا فى هذه المقالة اود أبين أحد صور إنعكاس هذه العلاقة التفاعلية على طريقة قيادة العمل فى المنظمة غير الربحية ( التطوعية) .
فالعلاقة التفاعلية بين(المتطوعين، والعاملين بأجر) فى إدارة المنظمة يترتب عليه فى أغلب الأحيان نوعين مختلفين فى طريقة قيادة و إدارة العمل داخل المنظمة والذي يؤثر بشكل مباشرعلى ثقافة وبيئة العمل داخل المنـــــــــــــــــظمة غير الربـــــــــحية ،
وهذان النوعان على النحو التالى :
وهذان النوعان على النحو التالى :
1- أن تكون قيادة العمل فى المنظمة لدى العاملين (مقابل أجر مادى) .
وفى هذا النوع تقوم قيادة العمل بالإستفادة من المتطوعين لتحقيق رسالة المنظمة فى المجتمع من خلال تنفيذ المتطوعين للمهام التى توكل لهم من إدارة العمل ، وعادة الإدارة بهذا الأسلوب تغفل أهمية المتطوعين كعنصر أساسي ومهم لإستدامة نشاط المنظمة ،حيث يعتقد العاملون بهذا الأسلوب إن المتطوعين دورهم ثانوي وليس أساسي ، ولعل قيادة العمل مدفوعة الأجرتجد صعوبة فى تحفيز المتطوعين وعادة مايلجأون الى توفير حوافز مادية لإستقطاب المتطوعين وضمان إستمرارهم .والإدارة بهذا الأسلوب مكلفة جدا للمنظمات التى ليس موارد مادية كافية
2- أن تكون قيادة العمل فى المنظمة لدى المتطوعين .
وفى هذا النوع تكون القيادة لدى المتطوعين فى المنظمة ، ويكون دور العاملين هو تقديم الدعم المطلوب لنجاح المتطوعين فى تحقيق رسالة المنظمة ، والإدارة بهذا النوع فى المنظمات غير الربحية غير مكلف ماديا ، ويساهم فى إستقطاب المتطوعين المتخصصين فى المجالات التى تحتاجها المنظمة،والإدارة بهذا الإسلوب تتطلب أن يكون هناك إنسجام عالى بين المتطوعين فى قيادة المنظمة حتى يتمكنوا من تحقيق نجاحات وإستقطاب كوادر تطوعية متميزة . ولعل هذا النوع فى القيادة قد يغفل عن بناء الجانب الإحترافى فى تقديم الخدمة التطوعية .
ولعل سائل يسأل هل بالإمكان أن يكون هناك نوع ثالث يجمع بين النوعين ، فبلاشك إنه يمكن تحقيق ذلك إذا تضافرت جهود المتطوعين والعاملين جميعا وكان هناك جهاز تنسيقى فعال وأدوار واضحة لجميع الأطراف الفاعلة فى المنظمة ومع هذا كله سيكون هناك ميل نسبي بطريقة الممارسة للنوعين اللذين تم ذكرهما أعلاه
ختاما :
هذه صورة من صور إنعكاس العلاقة التفاعلية بين المتطوعين والعاملين بأجر فى المنظمات غير الربحية أو التطوعية ، وهناك صور أخرى فى هذا السياق لابد لقيادات المنظمات التطوعية أن تكون واعيه لها إذا أرادت أن تحقق نجاحاً فى رسالتها .
أخوكم
د.عمر المطوع
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق